徳洲会グループでは毎年、患者満足度アンケートを実施しております。
ご来院の皆様にはアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。

アンケートでの結果は、貴重なアドバイスとして受け止め、
「地域住民のみなさまに、より一層満足して頂けるような病院作り」に
心掛けてまいります。今後とも、ご支援ご協力の程よろしくお願いいたします。

アンケート結果

【2025年10月〜12月実施】

外来アンケートに391名、入院アンケートは208名の方にご回答頂きました。
病院に対する総合的な満足度は、外来:86.8%、入院:83.4%の方に満足・やや満足という回答をいただきました。

外来

回答391人

項目 満足度スコア
医師の患者様への対応 88.3
看護師の患者様への対応 91.4
事務職員の患者様への対応 89.9
プライバシーへの配慮 89.2
待ち時間への配慮 71.8
病院の総合的な満足度 86.8

入院

回答208人

項目 満足度スコア
病院に着いてから病室に行くまでの待ち時間 70.2
医師の患者様への対応 85.6
看護師の患者様への対応 90.8
ナースコール対応への迅速度 84.9
病棟設備の清潔度 93.6
疼痛コントロールへの対応 52.5
食事への満足度 74.2
病院の総合的な満足度 83.4